| 1 | ユーザー登録 | ユーザー登録することで“DXマーケットプレイス”をご利用いただけます。 登録には以下項目が必要となり、登録後マイページで商品金額など詳細を確認することが可能になります。 ※申請後に本マーケットプレイスを運営する事業者側で確認承認後、登録完了となります。 ・社名 ・部署名 ・住所 ・TEL ・メールアドレス ・パスワード |
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| 2 | 登録情報変更 | ログイン後マイページの会員登録情報より変更可能です。 |
| 1 | 見積書の発行 | カートへ追加後、“見積もりへ進む”ボタンを押下するとダウンロード可能なページに移行しますので、そのページから見積書のダウンロードが可能です。 ※個別の見積りが必要な場合は、見積り書の発行の後、別途お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
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| 1 | ご注文 | ご注文のフローは以下の通りです。 ①カートへ商品追加 ②“ご注文へ進む“を選択 ③決済方法選択（クレジットカードまたは掛け払い） ④決済情報入力（クレジットカード決済の場合のみ） ⑤確認画面にて確認後、“ご注文を確定する”を選択 ⑥ご注文完了 →お客様登録メールアドレスへご注文受付のメールを送付 後日、販売パートナーよりご注文詳細メールが届きます。 |
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| 2 | ご注文の確認 | ご注文の確認は、ご注文確定後の確定メールまたはマイページ内の注文履歴からご確認いただけます。 |
| 3 | ご注文のキャンセル | ご注文完了前（販売パートナーからご注文詳細メールが届く前）のキャンセルについてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください ご注文完了後のキャンセルは販売パートナーへ直接お問い合わせください。 ※商品によりキャンセルをお受けできない場合がございます。 |
| 1 | お支払い方法 | お支払いは以下の方法がございます。 ・クレジット決済（VISA、Mastercardのみ利用可能） クレジットカードでお支払いいただいたお買い上げ分に関しましては、販売パートナーではなく、ご利用のクレジットカード会社からのご請求となります。クレジットカード決済分のご請求に関するお問い合わせは、ご利用のクレジットカード会社にご連絡いただきますようお願いいたします。⽀払時期については、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 ・NP掛け払い（請求書払い）
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| 2 | 領収書発行 | 商品を受け取り後、注文履歴から領収書のダウンロードが可能です。 |
| 3 | インボイス制度への対応 | DXマーケットプレイスでは、インボイスは「領収書」になります。 （株式会社ネットプロテクションズから発行される請求書は、インボイス未対応です） |
| 1 | 商品の納品 | 商品のお届けは国内に限ります。 納品の方法については販売パートナーにより異なります。（電子メール・郵便・宅配便など） |
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| 2 | 返品・交換 | お客様ご都合の返品はお受けしておりません。 商品の瑕疵、破損等による返品交換のご依頼は承ります。 商品によって独自の条件を設けている場合がございますので、販売パートナーへ直接ご連絡ください。 |
| 3 | 配送料 | 商品のお届けは国内に限ります。 配配送料は商品により異なりますので見積書よりご確認ください。 商品の注文数が、6個以上の場合には、配送料の個別の見積もりが必要となるため、お問い合わせください。 |
| 1 | 商品を掲載するために | DXマーケットプレイスパートナー契約を締結後、商品登録申請書を提出いただくことで商品の掲載が可能です。 お問い合わせフォームからお問い合わせください。 |
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| 1 | ご利用規約 | DXマーケットプレイスはお客様へのインターネット上でのサービス提供にあたり、以下の利用規約を制定しております。 お客様が本サービスをご利用された場合、本規約に同意したものとみなされますのでよくお読みください。なお、お客様情報については“個人情報取り扱い”に基づき取り扱わせていただきます。 DXマーケットプレイス利用規約 |
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| 2 | マーケットプレイスに関するお問い合わせ | お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※商品に関する問い合わせは販売パートナへ直接ご連絡ください。 ※退会に関するお問い合わせはこちらとなります。 |